Home
> FAQs
> Xarxa i Wifi
> No tinc internet al despatx
No tinc internet al despatx
Si a la icona de xarxa de la part inferior dreta surt una creu vermella, és que l'ordinador no detecta el cable i si surt triangle groc amb una exclamació és que hi ha algun problema de configuració.
Creu roja - No detecta el cable
Revisa la connexió. Comprova que la connexió va de el PC a la paret / canal. Si està tot correcte a simple vista, desconnecta de tots dos costats i torna a connectar. Pot ser que no estigui fent bon contacte.
Reinicieu l'equip, pot ser que no hagi iniciat de manera correcta.
En cas que no funcionés. L'usuari no pot fer res s'ha de solucionar des d'IT.
Triangle groc amb exclamació negra
Reinicieu l'equip, pot ser que no hagi iniciat de manera correcta.
En cas que no funcioni, l'usuari no pot fer res. Ha de solucionar-se des d'IT.