Home > FAQs > Xarxa i Wifi > Com connectar-te a Eduroam
Com connectar-te a Eduroam
No donis mai les teves credencials a una xarxa que no sigui l'eduroam legítim. Pots consultar els certificats dels centres per assegurar que és la xarxa legítima.

Verifica el certificat de la Universitat Ramon Llull:

Nom del servidor  radius.url.edu
Nom de l'emissor  GEANT OV RSA CA 4
Organització    "Universidad" Ramon Llull
Data de caducitat  02 de desembre del 2026
Empremta digital
SHA-256
 598e981af6e52f3da20adbb9ca7e889108671712

 


Com connectar-te a eduroam

Windows

  1. Fes clic a la icona de xarxes Wi-Fi situat a la cantonada inferior dreta de la barra de tasques.

  2. Seleccionar eduroam al llistat de xarxes sense fils i fes clic a “connectar”.

  3. Introduir el correu de la universitat: <usuari>@salle.url.edu, <usuari>@students.salle.url.edu o <usuari>@ext.salle.url.edu segons el teu perfil i la teva contrasenya.

 

5. Acceptar la signatura del certificat en el quadre de diàleg que apareixerà posteriorment a la introducció de les credencials. El missatge pot variar segons la versió de Windows o pot no aparèixer.

6. Si posteriorment a realitzar aquests passos encara no pots connectar-te, et recomanem esborrar la Wi-Fi i tornar a configurar-la. Per a realitzar-ho hauràs d'anar ir a la Wi-Fi i fer clic dret sobre la Wi-Fi Eduroam. Després clicarem a “oblidar xarxa” i finalment haurem de tornar a accedir seguint els passos.

Si tot i haver seguit els passos anteriors tens problemes per iniciar sessió, fixa't en el missatge d'error que et dona el dispositiu.

 

Errors freqüents:

Si et dona un error d'autenticació o credencials incorrectes, revisa que utilitzes l'usuari i contrasenya correctes.

Si no et permet accedir a Eduroam tot i preguntar-te múltiples vegades per l'usuari i contrasenya revisa que no tinguis perfils predeterminats en el teu MAC (enllaç suport).

Si sí que et permet accedir a Eduroam però no et deixa navegar per Internet el més segur es un problema amb DNS estàtic (enllaç suport).

Si segueixes amb problemes pots contactar amb helpdesk@salleurl.edu per solucionar el problema. També pots provar de seguir els passos per connectar-te amb l'app per evitar equivocar-te en el procediment.


Android

  1. Accedir al llistat de xarxes Wi-Fi del teu Android.
  2. Seleccionar eduroam a la llista.
  3. Omplir els camps amb la següent informació:

      4. Accepta el certificat si se't requereix. 

  

Mètode segur: Certificat validat.

Estudiant

Mètode segur: Certificat validat.

Extern

Mètode segur: Certificat validat.

PDI/PAS

Nota: les imatges poden diferir de la realitat segons el fabricant del telèfon. Les captures corresponen a un Google Pixel.

Si tot i haver seguit els passos anteriors tens problemes per iniciar sessió, fixa't en el missatge d'error que et dona el dispositiu.

 

Errors freqüents:

Si et dona un error d'autenticació o credencials incorrectes, revisa que utilitzes l'usuari i contrasenya correctes.

Si no et permet accedir a Eduroam tot i preguntar-te múltiples vegades per l'usuari i contrassenya revisa que no tinguis perfils predeterminats en el teu MAC (enllaç suport).

Si sí que et permet accedir a Eduroam però no et deixa navegar per Internet el més segur es un problema amb DNS estàtic (enllaç suport).

Si segueixes amb problemes pots contactar amb helpdesk@salleurl.edu per solucionar el problema. També pots provar de seguir els passos per connectar-te amb l'app per evitar equivocar-te en el procediment.


Apple: macOS i iOS

Nota: És possible que hagis d'eliminar els certificats anteriors d'eduroam o eliminar perfils.

Guia de connexió:

  1. Al panell de configuració fer clic a la icona de la xarxa Wi-Fi.
  2. Seleccionar la xarxa eduroam.
  3. Introduir l'usuari de la universitat: <usuari>@salle.url.edu, <usuari>@students.salle.url.edu o <usuari>@ext.salle.url.edu.
  4. Introduir la contrasenya i acceptar el certificat.

 

Si tot i haver seguit els passos anteriors tens problemes per iniciar sessió, fixa't en el missatge d'error que et dona el dispositiu.

 

Errors freqüents:

Si et dona un error d'autenticació o credencials incorrectes, revisa que utilitzes l'usuari i contrasenya correctes.

Si no et permet accedir a Eduroam tot i preguntar-te múltiples vegades per l'usuari i contrassenya revisa que no tinguis perfils predeterminats en el teu MAC (enllaç suport).

Si sí que et permet accedir a Eduroam però no et deixa navegar per Internet el més segur es un problema amb DNS estàtic (enllaç suport).

Si segueixes amb problemes pots contactar amb helpdesk@salleurl.edu per solucionar el problema. També pots provar de seguir els passos per connectar-te amb l'app per evitar equivocar-te en el procediment.


LINUX/UNIX

 

Si tot i haver seguit els passos anteriors tens problemes per iniciar sessió, fixa't en el missatge d'error que et dona el dispositiu.

 

Errors freqüents:

Si et dona un error d'autenticació o credencials incorrectes, revisa que utilitzes l'usuari i contrasenya correctes.

Si no et permet accedir a Eduroam tot i preguntar-te múltiples vegades per l'usuari i contrassenya revisa que no tinguis perfils predeterminats en el teu MAC (enllaç suport).

Si sí que et permet accedir a Eduroam però no et deixa navegar per Internet el més segur es un problema amb DNS estàtic (enllaç suport).

Si segueixes amb problemes pots contactar amb helpdesk@salleurl.edu per solucionar el problema. També pots provar de seguir els passos per connectar-te amb l'app per evitar equivocar-te en el procediment.



ELS QUE VAN LLEGIR AQUESTA FAQ TAMBÉ VAN LLEGIR...
Com accedir a la VPN - MAC
Accés remot a les aules VFX
Com connectar-te a Eduroam