Notícies
Les notícies són alertes sobre incidències massives o generalitzades, futurs talls de serveis, incidències recurrents i altres temes d'interès tècnic (IT) per a treballadors i estudiants.
Es pot consultar les notícies des de: https://suport.salle.url.edu/noticies/
A continuació es mostra una notícia d'exemple per mostrar el seu funcionament:
(PDI/PAS/Alumnes): Aquest indicador, si apareix, mostra quin perfil d'usuari es veu afectat. Si no apareix, tots els usuaris de la Universitat es veuen afectats.
Llegenda dels estats de les notícies:
- Planificat: Es tracta d'un tall de servei o una tasca de manteniment planificada pel dia o interval de temps mostrat.
- En curs: Es tracta d'un tall de servei, tasca de manteniment o problema actual.
- Finalitzat: El problema, tall de servei o tasca de manteniment ha acabat i tornen a funcionar els serveis amb normalitat.
Inici: Dia i hora en què comença el tall, afectació o actuació.
Fi: Dia i hora en què s'espera que acabi el tall, afectació o actuació.
"Llegir més …": en fer clic, es mostra la descripció de la notícia, els serveis afectats els usuaris afectats, alternatives per no veure's afectat, accions recomanades, etc.
Subscriu-te a les notícies
Serveis TIC recomana la subscripció tant per alumnes com per treballadors (PDI/PAS) per estar alerta de talls al servei i afectacions.
El portal de suport (pàgina actual) disposa d'un sistema d'alertes per correu per rebre avisos sobre incidències massives o generalitzades, futurs talls de serveis, incidències recurrents i altres temes d'interès per a treballadors i estudiants.
Quan un usuari es registra a les alertes per correu, rep avisos de noves notícies i canvis (actualitzacions) a les notícies existents.
Et pots registrar des de la següent pàgina un cop has iniciat sessió: https://support.salle.url.edu/noticies/
Un cop dins la pàgina principal de les notícies, et pots registrar iniciant sessió i fent clic al botó “REGISTRE”.
- Si la icona del correu es mostra de color vermell: NO estàs registrat.
- Si la icona del correu es mostra de color verd: SÍ estàs registrat.
Rebràs el primer correu quan es creï o s'actualitzi una notícia.